About

Telesales là một kênh bán hàng trực tiếp, trong đó nhân viên bán hàng sẽ nỗ lực thuyết phục khách hàng tiềm năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Quá trình này được thực hiện qua điện thoại hay việc gặp sau đó.

Telesales bao gồm các hoạt động tiếp cận, khảo sát nhu cầu, nghiên cứu đối tượng tiềm năng thông qua các phương tiện viễn thông như điện thoại, fax và internet. Nó không bao gồm email marketing.

Telesale’s blog, là nơi LeenT chia sẻ những gì nghiên cứu được cũng như những kinh nghiệm có được từ quá trình xây dựng callcenter cũng như thực hiện các hoạt động liên quan đến telesales hay telemarketing. Hy vọng nó sẽ hữu ích cho các bạn.

LeenT.